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Afin de les r\u00e9sumer dans l\u2019esprit de ce travail qui est d\u2019apporter aux d\u00e9cideurs des informations et un \u00e9clairage nouveau sur ces probl\u00e9matiques globales r\u00e9currentes nous avons class\u00e9 ces r\u00e9sultats selon 3 cat\u00e9gories de signaux:\u00abpositifs\u00bb \u00abn\u00e9gatifs\u00bbet\u00abd\u2019alerte\u00bb.<\/p>\n
\u2192La premi\u00e8re cat\u00e9gorie regroupe les composants indiqu\u00e9s comme positifs par plus de 7 personnels d\u2019administration sur 10: \u00c9coute-Respect-Relations avec les coll\u00e8gues-Consid\u00e9ration des usagers-Num\u00e9rique: une facilit\u00e9 pour exercer le m\u00e9tier-sens du m\u00e9tier-sentiment d\u2019appartenance \u00e0 une \u00e9quipe-fiert\u00e9 d\u2019appartenir \u00e0 l\u2019\u00c9tablissement\/Service.<\/p>\n
\u2192La seconde cat\u00e9gorie regroupe les composants indiqu\u00e9s comme \u00abn\u00e9gatifs\u00bb par plus de 7 personnels sur 10. La connaissance par les services de l\u2019administration de l\u2019\u00c9tablissement\/Service du m\u00e9tier des personnels concern\u00e9s-le volume de travail a globalement augment\u00e9 depuis 4ans et le temps de travail >\u00e0 35h, les suites donn\u00e9es par la hi\u00e9rarchie aux rapports des victimes d\u2019agression.<\/p>\n
\u2192La troisi\u00e8me cat\u00e9gorie regroupe les composants qui nous paraissent pouvoir \u00eatre saisis comme des \u00absignaux d\u2019alerte\u00bb indiqu\u00e9s par 30% \u00e0 50% des personnels. L\u2019\u00e9coute et les relations de et avec la hi\u00e9rarchie-le num\u00e9rique contrainte \u00e0 l\u2019exercice du m\u00e9tier-lieux d\u2019\u00e9change et d\u2019expression-d\u00e9gradation des conditions de travail-formation inadapt\u00e9e \u00e0 l\u2019exercice actuel du m\u00e9tier-utilisation des comp\u00e9tences-reconnaissance du travail r\u00e9alis\u00e9-injonctions contradictoires-solitude professionnelle-absence de formes de remerciements.<\/p>\n
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Toujours dans l\u2019esprit de conna\u00eetre au plus pr\u00e8s le terrain r\u00e9el, les r\u00e9sultats issus des croisements avec les lieux d\u2019exercice et cela par cat\u00e9gorie de personnels montrent que derri\u00e8re des informations globales se cachent des situations tr\u00e8s diff\u00e9rentes et parfois oppos\u00e9es. Rappel et \u00e0 titre d\u2019exemple parmi l\u2019ensemble des r\u00e9sultats pr\u00e9sent\u00e9s sur ce domaine on note que pour la variable \u00abrespect\u00e9(e) par la hi\u00e9rarchie\u00bb et pour la cat\u00e9gorie C: 70% des personnels exer\u00e7ant en EPLE se sentent respect\u00e9(e)s contre 56%exer\u00e7ant en ESRI.<\/p>\n
Quant \u00e0 la sant\u00e9 des personnels d\u2019administration elle pr\u00e9sente les chiffres d\u2019\u00e9puisement professionnel les plus \u00e9lev\u00e9s de toutes les cat\u00e9gories de m\u00e9tiers au sein de l\u2019\u00c9ducation nationale que nous avons \u00e9valu\u00e9es jusque-l\u00e0 avec des questionnaires de burnout. L\u2019effet des facteurs propres \u00e0 l\u2019institution auquel sont venus se surajouter les effets de la pand\u00e9mie expliquent ce r\u00e9sultat. Soulignons ici la corr\u00e9lation tr\u00e8s forte dans nos r\u00e9sultats entre victimation et burnout qui justifierait \u00e0 elle seule une recherche sp\u00e9cifique. D\u00e9marche n\u00e9cessaire et efficace pour d\u00e9finir la population qui devrait b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une pr\u00e9vention secondaire.<\/p>\n
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Enfin il nous para\u00eet que les r\u00e9ponses \u00e0 la question ouverte \u00abComment concevez-vous votre avenir professionnel?\u00bbsont devenues un des points forts de travail. En effet cette interrogation arrivant \u00e0 la fin d\u2019un \u00ablong questionnaire\u00bb de 80 items \u00bbmet en \u00e9vidence, au regard du nombre de personnels ayant r\u00e9pondu 6844,une forte aspiration \u00e0 pouvoir s\u2019exprimer et \u00e9changer,en toute sinc\u00e9rit\u00e9,sur les lieux de travail.<\/p>\n
Outre le fait de mieux conna\u00eetre les tendances des orientations professionnelles souhait\u00e9es ou d\u00e9cid\u00e9es cette question mesure l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit dans lequel se trouve ces personnels face \u00e0 leur avenir.<\/p>\n
C\u2019est ainsi que ce sont les personnels de cat\u00e9gorie B qui abordent le plus l\u2019avenir de fa\u00e7on confiante et optimiste, les personnels de cat\u00e9gorie A avec d\u00e9sillusion et pessimisme (3 fois plus nombreux que les cat\u00e9gories C).<\/p>\n
In fine, ce travail s\u2019inscrit dans un d\u00e9but de prise de conscience g\u00e9n\u00e9rale du monde de l\u2019\u00e9ducation en lien avec l\u2019ESRI- s\u2019appuyant sur la recherche-fond\u00e9e sur les liens entre la qualit\u00e9 de vie des personnels, la r\u00e9ussite des \u00e9l\u00e8ves et le fonctionnement des \u00c9tablissements\/Services.<\/p>\n
Une \u00ab\u00c9volution-Inflexion\u00bb que le ministre de l\u2019\u00c9ducation nationale et de la Jeunesse,Monsieur Pap Ndiaye vient d\u2019inscrire comme un des principaux axes de sa politique et qui pourrait devenir (cette \u00e9tude aidant), la base d\u2019un appel \u00e0 un travail en commun avec le minist\u00e8re de la Sant\u00e9 et de la Pr\u00e9vention, en particulier la Haute Autorit\u00e9 de Sant\u00e9, et le minist\u00e8re de la Transformation et de la Fonction publiques.<\/p>\n
Vous pouvez consulter l’ensemble des r\u00e9sultats en cliquant sur le lien ci-dessous:<\/p>\n