Dans le cadre de la sécurisation de nos systèmes d’information, une réinitialisation des mots de passe Educonnect pour les élèves et les parents se fait actuellement.
Le Ministère a mis en place une plateforme de soutien pour les parents confrontés à des difficultés :
– support téléphonique : 0 809 54 06 06 (tarif d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 10h à 22h et le samedi de 10h à 14h (heure de la Réunion).
– support en ligne : https://assistanceteleservices.education.gouv.fr/