La 301 à la PIC
Le 7 octobre la 301 a visité la PIC ( plate forme industrielle du courrier) de Saint- Denis.
Nous avons appris comment les lettres et les colis sont triés et nous avons découvert des métiers.
Tous les colis et les lettres arrivent à la PIC en camion. Ils viennent soit de métropole soit des bureaux de poste de la Réunion.
Il y a 4 espaces à la PIC :
– hall courrier
– hall colis
– hall IP (imprimé publicitaire) – le 36 31
Elle est ouverte du dimanche 22 heures au samedi 21 heures. Il y a des équipes qui travaillent le matin, d’autres l’après- midi et d’autres le soir.
Le hall courrier
Le courrier est trié à la machine ou à la main.
Les lettres passent dans le MTP (machine tri préparatoire) qui oblitère les lettres et les trie par destination (Réunion, Mayotte, métropole…). Puis elles passent dans deux autres machines, la première les trie par code postal et la deuxième par tournée facteur. Les lettres sont mises dans des caissettes puis dans les chariots. Elles sont stockées dans une zone de stockage afin que les camions les récupère soit pour les emmener dans les bureaux de distribution soit à l’aéroport.
Les lettres trop grandes ou trop petites ou mal écrites sont triées manuellement par un agent de production. Il peut trier jusqu’à 500 lettres en 15 minutes. Les machines trient entre 30 000 et 40 000 lettres en 1 heure.
Les PPI : petits paquets internationaux sont aussi triés manuellement dans l’espace courrier.
Les caissettes qui partent pour la métropole sont filmés par la filmeuse.
Le hall colis
Le basculeur verse le chariot sur le tapis puis les colis sont triés manuellement par des agents selon le code postal.
Les colis qui doivent être taxés sont triés séparément. L’agent vérifie la facture et la transmet aux services de douane. Puis les colis sont mis dans les chariots et stockés en attendant les camions qui passeront les récupérer à 4 heures du matin.
Dans l’espace colis il y a un espace colis hors normes. Les colis ne peuvent pas dépasser 30 kg.
Le hall IP (imprimé publiciatire)
Les agents travaillent dans cet espace du mardi au samedi. Les imprimés publiciatires sont mis par paquet par la trieuse. Il y a beaucoup de plus de travail avant les fêtes de fin d’année.
Le 36 31
Les conseillers relation clientèle à distance donne des informations sur les colis, les lettres, les services financiers de la Poste et le fonctionnement de celle- ci.
Les métiers rencontrés à la PIC.
Il y a plus de 160 agents qui travaillent à la PIC. – agent de production
– pilote de production
– conseiller relation clientèle à distance
– chauffeur
– facteur
– douanier
– technicien
– responsable logistique
– responsable de la qualité – …
Pour pouvoir travailler à la PIC il faut minimum avoir le BAC. C’était une découverte intéressante malgré la chaleur et le bruit.
La 301