La classe de 2de par famille de métiers
À la fin du collège, les élèves n'ont, le plus souvent, qu'une représentation approximative et parfois même erronée de la formation dans laquelle ils s'engagent et du métier vers lequel elle conduit.
Le Baccalauréat Professionnel COMMERCE est un diplôme qui se prépare en 3 ans :
- 1 an de formation généraliste en 2nde MRC : Métiers de la Relation aux Clients et aux Usagers
- 2 ans de formation spécifique au choix de l’élève :
- OPTION A (à Lepervanche): Animation et gestion de l’espace commercial Employé commercial, Vendeur qualifié, Vendeur spécialiste
- OPTION B (dans un autre lycée) : Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale Conseiller relation client à distance, Conseiller en vente directe, Vendeur à domicile indépendant, Commercial, Représentant commercial
La 2de professionnelle regroupe les métiers concernés par 6 grandes compétences professionnelles communes à toutes les spécialités de baccalauréat professionnel.
L'élève de 2de pro MRC pourra acquérir des compétences communes portant sur les activités :
- D'expression, de communication, de qualité d'accueil en face à face, téléphonique
- De recherche et d'exploitation d'information : techniques d'enquête, analyse statistique
- D'identification des besoins, de la demande
- D'identification des clients, de ses profils
- De conseil en vue de réaliser une vente, de fidéliser une clientèle
- De suivi de la relation-client, de service après-vente
- Etre à l’aise à l’oral,
- Avoir un bon relationnel,
- Avoir confiance en soi,
- Etre rigoureux et avoir un bon sens de l’organisation.
Si vous aimez prendre des initiatives, et que vous appréciez travailler en équipe, alors les métiers dans le secteur du commerce sont certainement faits pour vous.
Formation
Option A: Animation et gestion de l'espace commercial (ex bac pro commerce)
Ce bac pro se prépare en trois après la classe de 3e ou 3e Prépa Pro. Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également le préparer en 2 ans sous certaines conditions.
Exemple de formation requise :
Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (ex bac pro vente) Ce bac pro n'est pas disponible à Lepervanche au LP.
Ce bac pro se prépare en trois après la classe de 3e ou 3e Prépa Pro. Les élèves titulaires de certains CAP du même secteur peuvent également le préparer en 2 ans sous certaines conditions.
- CAP Employé de commerce multi-spécialités
- CAP Employé de vente spécialisé option A produits alimentaires
- CAP Employé de vente spécialisé option B produits d'équipement courant
- CAP Employé de vente spécialisé option C services à la clientèle
Poursuite d'étude
Le bac pro a pour premier objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable notamment en BTS.
Option A: Animation et gestion de l'espace commercial (ex bac pro commerce)
- MC Vendeur spécialisé en alimentation
- MC Assistance, conseil, vente à distance
- BTS Management commercial opérationnel (ex-BTS MUC)
- BTS Négociation et digitalisation de la relation client
Option B: Prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale (ex bac pro vente)
Exemples de formations possibles après le Bac Pro :
Le titulaire de ce Bac Pro bénéficie du statut de salarié ou d’indépendant.
Il est sédentaire ou itinérant et agit tant en face à face qu’à distance.
Les emplois concernés sont des emplois de vendeur-conseil, conseiller de vente, conseiller commercial, télé-conseiller, chargé de clientèle...
Pour l’option A, il exerce au sein d’une unité commerciale physique ou à distance de toute taille. Il s’agira :
- d’employé commercial ou
- vendeur qualifié pouvant évoluer vers chef des ventes,
- manageur de rayon...
Pour l’option B, son activité nécessite des déplacements en visite clientèle y compris en démarchage à domicile. Il peut être :
- commercial,
- représentant commercial...et peut évoluer vers des postes de :
- chargé de prospection
- délégué commercial
- technico-commercial
- vendeur à domicile indépendant