Le titulaire du CAP Employé de Commerce Multi-spécialités exerce comme employé de grande surface, de libre-service de proximité ou en magasin spécialisé.
Placé sous la responsabilité d'un chef de rayon ou d'un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. En magasin, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des produits. Enfin, selon les structures, il participe à l'encaissement.
Exemple(s) de métier(s):
Formation
Le CAP est accessible à partir de la 3ème et il se prépare en deux ans
Programme
Les enseignements :
ENSEIGNEMENT GENERAL 15H
- Français-Histoire/Géo-EMC
- Mathématiques Sciences
- Langue vivante
- Arts appliqués et Culture Artistique
- Education Physique et Sportive
ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL 18H
- Enseignement professionnel
- Prévention Santé Environnement
- Chef d'Oeuvre
- Co-enseignement
16 semaines de période de formation en milieu professionnel réparties sur les deux années.
- Techniques commerciales et techniques de vente
- Environnement économique et juridique.
Poursuite d'étude
- Bac pro Accueil - relation clients et usagers
- Bac pro Commerce
- Bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle)
Aptitudes requises
- Dynamique, rigueur et volonté
- Sens du contact - amabilité
- Bonne présentation
- Résistance physique,
- Travail en atmosphère bruyante et horaires de travail pouvant être irréguliers
PROJETS : Internes, externes...
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CHEFS D'OEUVRE :
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SORTIES EXTERIEURES : Salons, sport, culture ...
AUTRES :