Réunion d’information de CROUS Réunion, Antenne Sud

Présentation de la procédure du Dossier Social Etudiant (DSE)

Mme Techer : étudie les dossiers de demandes de bourses

CROUS : Centre Régional des Ouvres Universitaires et Sociales
25 CROUS en France, mais lors des démarches, il faut sélectionner au départ au CROUS Réunion
pour faire la demande de Bourse

Missions :
Aides financières et sociales

• les bourses
• le logement
• la restauration étudiante
• La culture et les initiatives étudiantes

Le CROUS est présent, surtout si vous êtes boursier, cela représentage un avantage financier non
négligeable..

4 missions principales :

• Améliorer les conditions de vie et d’études des étudiants
• Favoriser leur épanouissement et leur parcours vers l’autonomie
• Garantir à tous les mêmes chances d’accès aux études supérieurs
• Accompagner la vie des étudiants au quotidien

Antenne principale à Sainte Clotilde et bureau de l’antenne Sud à l’université du Tampon.
Au Tampon : bureaux d’accueil, logements, restaurant, etc.

La DVE (Division de la Vie Etudiante)
Accueil physique : lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 15h30
Fermé au public les mardis et jeudis après-midi
Accueil Téléphonique : 02 62 48 32 51
de 8h à 12h sur des périodes communiquées en cours d’année.
Du lundi au vendredi de 10h à 12h
Accueil numérique https://www.messervices.etudiant.gouv.fr/

La DVE est en charge des dossiers de bourses des étudiants et de la DVEC

Le Dossier Social Etudiant (DSE)

Les critères de bourse ne sont pas du tout les mêmes entre le lycée et les études supérieures.
Même si on n’est pas boursier au lycée, il faut faire une demande de bourse.
Même si on a fait une demande de bourse et qu’elle est refusée, avec le papier d’étude du dossier de
demande de bourse, on peut faire d’autres demandes d’aide à la région, etc.
Et ce papier de notification de demande de bourse permet de faire toutes les démarches
d’inscription aux études supérieures à l’issue de parcours sup.

1- Les lycéens font la demande sur Parcours Sup à compter du 20 janvier :
https://www.parcoursup.fr/
2- Les étudiants font leur demande de bourse de janvier à mai sur :
https://www.messervices.etudiant.gouv.fr

Sur cette page, il faut s’identifier puis :

• On peut faire les voeux sur la tuile parcours supérieur.
• On fait sa demande de bourse sur la tuile demande de dossier social étudiant
• On suit sa demande sur la tuile suivi des demandes
• On peut aller sur la tuile simulateur de bourse mais attention c’est indicatif et ce n’est pas vraiment
  la réalité, c’est le gestionnaire qui étudie le dossier qui a toutes les cartes en main pour faire les
  demandes de dossier

Attention : Bien mettre une adresse mail que l’on consulte et bien retenir les identifiants pour ne
pas avoir d’ennui par la suite.
Le mail envoyé de parcours sup donne un lien qui ouvre l’existence de l’élève sur la plateforme
étudiant.e.s

Etapes :

• On active le profil sur mes servicesetudiant
• On fait sa demande de DSE
• Il faut télécharger le récapitulatif et imprimer le mail de confirmation de prise en compte par le
  CROUS 24h après

Les documents dématérialisés qui seront demandés :

• avis fiscal 2022 des revenus 2021 des parents
• certificat de scolarité 2022/2023
• Certificats de scolarité 2022/2023 de vos frères et soeurs s’ils sont en études supérieures (ça donne
  des points supplémentaires)
• une carte bancaire pour le paiement en ligne des frais de dossiers (environ 6 euros)
• un RIB d’un compte courant au nom de l’élève

Situations particulières :
Si c’est le premier dossier et qu’il y a une situation particulière (parents divorcés, placement chez
un autre parent, etc …) il faut expliquer la situation et joindre les pièces justificatives (jugement de
divorce, attestation de placement, etc.) qui permettent de comprendre la situation familiale. S’il y a
une rupture familiale et que l’étudiant est hébergé et qu’il ne peut pas fournir d’avis fiscal, il faut
faire un courrier pour bien expliquer la situation et le dossier de bourse sera basculé à l’aide sociale
pour fournir une aide.
Toute situation doit être expliquée sur la première demande de bourse.

Pour les voeux d’études sur la demande DSE
Certaines études donne le statut boursier, mais pas d’autres
Si on n’a pas le statut boursier on peut avoir une aide avec le service social.
Si la demande est cohérente, il ne faut vraiment pas hésiter à la faire car on peut avoir des aides
ponctuelles pour se loger, payer son essence, etc…
Au moins faire un voeu métropole et un voeu réunion car la distance est prise en compte pour les
points de bourse.
Il faut bien remplir le cursus, l’année, et si on ne trouve pas l’établissement, on peut chercher
approximativement et mettre en commentaires le nom exact du lycée et la personne qui s’occupe du
dossier fera les recherches et si le lycée ou établissement est conventionné, il pourra le mettre à
votre place.
Pour expliquer une situation particulière :

• Fil : observations à faire (à la fin du dossier)
• ou courrier scanné explicatif joint au dossier

Si le dossier est complet, l’envoi de la notification récapitule :

• la décision : attribution conditionnelle (elle sera définitive dès réception du certificat de scolarité)
• l’échelon de bourse 2023/2024
  L’avantage de faire le dossier tôt c’est que lorsqu’on a les réponses de parcours sup, on peut fournir
  directement la notification et être exonéré de tous les frais si on est boursier.
  Ca permet aussi la CVEC, de participer au tour de logement.

C’est vraiment important et il faut faire les démarches tôt, et ne pas attendre la date limite car ça
rend les choses difficiles pour les inscriptions si la notification n’est pas arrivée.
Montant indicatif annuel des aides en 2022/2023
Echelon 0 bis : 1014
Echelon 1 : 1724
Echelon 2 : 2597
Echelon 3 : 3325
Echelon 4 : 4055
Echelon 5 : 4656
Echelon 6 : 4938
Echelon 7 : 5736

La CVEC Contribution de vie étudiante et de campus
Avant de s’inscrire dans un établissement d’études supérieures, il faut payer 75 euros pour avoir
cette attestation. Si le dossier est à jour et qu’on est boursier, c’est exonéré.

Demandes de logements CROUS
Lors des demandes de bourses, on demande si on a l’intention de demander un logement, il faut dire
oui même si on ne sait pas car on va recevoir un mail au moment des demandes pour nous prévenir
que l’étude des demandes de logements est ouvertes et donc on ne loupe pas le coche. (entre mai et
juin). Fin juin, il y a la réponse du premier tour. Mais il y aura une deuxième phase.

Pour trouver un logement, il faut aller sur la plateforme messervicesetuidaints sur la tuile trouver un
logement.
Sur cette page, on peut consulter les logements libres toute l’année. L’état peut se porter garant avec
un dossier sur VISALE.

Le logement, c’est un peu complexe, il faut aller sur la page du CROUS réunion qui met des infos
en ligne tous les jours, et il y a un numéro pour répondre aux questions.

Logements proposés à la Réunion : (Prix entre 175 euros et 325 euros)

• Chambres, sanitaires et cuisines communes, (dans le Nord et dans le Sud)
• Studette avec un petit coin cuisine et salle de bain (juste dans le Sud)

Si on est en logement CROUS, on est sur le lieu d’études, on a le repas à un euro, pas de transport,
c’est idéal pour étudier…

La carte Pass’Kampus
On ne gère plus d’espèces, on recharge sa carte après avoir créé sa carte pour ne plus gérer d’argent
ou de liquidités et on paye tout avec cette carte (photocopie, repas, théâtre : places à 3,50 euros,
etc.)

Allo Bourses 02 62 48 32 51 ouvert de 8h à 12h

Anne MASSENET
FCPE