Le bac pro métiers de l’accueil forme aux métiers de l’accueil dans tout type d’organisations : accueil en entreprise, accueil événementiel, accueil dans les transports.
L’activité d’accueil peut être physique ou à distance (téléphonique, numérique). Elle peut s’étendre en fonction de la situation de travail à des activités commerciales, administratives ou commerciales.
Option A : animation et gestion de l’espace commercial
Les objectifs du bac pro Métiers du commerce et de la vente, option A, sont de donner des compétences centrées sur l’animation et la gestion de l’espace commercial.
Le titulaire du bac pro doit avoir le sens de l’accueil, des qualités d’écoute et de disponibilité. Son activité, au sein d’une équipe commerciale, consiste à participer à l’approvisionnement, à la vente, à la gestion commerciale. Cet employé commercial, qui travaille dans tout type d’unité commerciale : physique ou virtuelle, met à la disposition de la clientèle les produits correspondant à sa demande. Il exerce sous l’autorité d’un responsable.
Option B : prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale
Le titulaire de ce diplôme travaille généralement comme attaché commercial salarié d’une entreprise, avec le statut de VRP. Après quelques années d’expérience, il peut évoluer vers des postes de responsable d’équipe de vente. Il peut aussi devenir représentant multicarte ou agent commercial. Il travaille alors pour plusieurs entreprises, et il est rémunéré à la commission.
Les produits ou services dont il a la charge ne nécessitent pas de connaissances techniques très approfondies. Pour réaliser ses objectifs, il prospecte les clients potentiels par courrier, téléphone ou contact direct. Il alimente son fichier informatisé en y ajoutant des informations concernant les prospects et les clients.
Lors du démarchage, il incite ses interlocuteurs à acheter en utilisant un argumentaire fondé sur la documentation dont il dispose. Il peut être amené à effectuer une démonstration et à négocier les conditions de la vente (prix, délais, quantités, conditions de paiement). Il prend ensuite la commande. Son rôle consiste également à fidéliser sa clientèle en lui rendant visite ou en la contactant régulièrement.
Le vendredi 25 Septembre, les langues étaient à l’honneur dans notre lycée. La Journée européenne des langues a lieu chaque année. Elle a été créée par le Conseil de l’Europe et est organisée conjointement avec l’Union européenne. Elle est l’occasion de sensibiliser le public à l’importance de l’apprentissage des langues et de promouvoir le patrimoine linguistique de l’Europe. Notre établissement s’est, une fois de plus, inscrit dans cette dynamique afin desensibiliser les élèves à la richesse de la diversité linguistique, et les impliquer dans des projets.
Plusieurs ateliers, très appréciées par les élèves ont été organisés par les élèves et les professeurs, dans le cadre de cette journée : – Mme Guignard a mené un atelier maquillage et vernis artistique avec les étudiantes de BTS 1 – Mme Lopez a mené un atelier « Escape game » – Mme Ady et Mme Théromalé ont animé un atelier sur la « Beauté à travers la diversité » – M. Volsan a collaboré avec les élèves de BTS 2 pour la réalisation d’une vidéo multilingue avec les étudiantes de BTS 2 – Mme El Anziz a réalisé un nuage de mots avec la participation de ses élèves de seconde euro ;
L’équipe organisatrice de cet événement tient à remercier l’ensemble des collègues, des personnels et des élèves qui se sont investis dans cette journée afin qu’elle soit une réussite. Merci et Bravo !!!
Quelques photos de l’atelier « Maquillage artistique et pose de semi-permanent »
L’atelier « la beauté à travers la diversité », en images
Le/la titulaire de la spécialité « logistique » du Baccalauréat Professionnel prépare et/ou réalise les opérations de réception et de mise en stock (flux entrants), de préparation de commandes et d’expédition (flux sortants) de marchandises. Il contribue au suivi et à l’optimisation du stockage. Il/elle maîtrise la conduite d’engins de manutention.
Dans ce cadre, il/elle est en relation avec des partenaires externes ou leurs représentants (fournisseurs, prestataires, transporteurs, clients) et des partenaires internes (services logistiques, administratifs, commerciaux et comptables) avec lesquels il/elle communique à l’oral et à l’écrit, en français ou en langue étrangère.
Pour qui ?
Il est possible d’intégrer ce Baccalauréat professionnel après la seconde professionnelle « Métiers de la Gestion Administrative, du Transport et de la Logistique ou après une réorientation en fin de seconde.
Profil
Il/elle doit développer les aptitudes et comportements suivants : – l’intégration dans une équipe de travail ; – la capacité d’adaptation à un environnement de travail (numérique, vocabulaire technique en français et en langue étrangère, amplitudes horaires) ; – l’organisation et la hiérarchisation des tâches ; – la réactivité ; – le respect des procédures et règlements ; – le souci de la santé et de la sécurité au travail des personnels – la faculté de rendre compte, d’informer et d’argumenter ; – la volonté de véhiculer une image positive et valorisante de l’entreprise. – L’esprit d’initiative et d’innovation dans l’entreprise.
Types d’entreprises
Le/la titulaire de la spécialité «Logistique» du baccalauréat professionnel exerce principalement dans : – Les prestataires logistiques – Les plateformes de distribution – Les services logistiques des entreprises, tous secteurs d’activités – Les entreprises de transports assurant des prestations logistiques – Certaines organisations publiques (collectivités territoriales, hôpitaux, administrations,…) – Certaines organisations à but non lucratif (associations, organisations non gouvernementales)
Emplois concernés
– Opérateur(trice) polyvalent(e) en logistique ‐ Agent logisticien ‐ Magasinier(ère) / Cariste ‐ Employé(e) d’un service logistique ‐ Réceptionnaire ‐ Préparateur(trice) de commandes – Chef d’équipe – Chef de quai – Gestionnaire de stock – Responsable magasinier (ère)
Activités professionnelles
Quels que soient la taille et le type d’organisation, les activités professionnelles sont regroupées dans les pôles suivants : – Pôle 1 : La réception et le transfert des marchandises – Pôle 2 : Le stockage des marchandises – Pôle 3 : La préparation et l’expédition des marchandises
Les poursuites d’études
– BTS Gestion des transports et logistique associée – BTS Support à l’action managériale – BTS NDRC – BTS MCO – BTS Gestion de la PME – AFTRAL – DUT Logistique et transport
Réaliser les soins du visage, le maquillage de jour et de soirée , les épilations
Intervenir dans la beauté des mains et des pieds
Qualités indispensables
sens de la communication
bonne présentatation
niveau correct en français et en sciences
Débouchés
Esthéticienne en institut ou en parfumerie
Démonstratrice
Maquilleuse
Présentation
Le Certificat d’Aptitude Professionnelle – CAP Esthétique Cosmétique est le diplôme de base de la profession d’esthéticienne.
C’est un diplôme de niveau V. Les études sont divisées en deux branches principales : les domaines professionnels et les domaines généraux.
Les domaines professionnels correspondent à une approche théorique, artistique, et pratique de la profession. Les enseignements professionnels comprennent les techniques esthétiques (soins, épilation, maquillage, manucurie…), Vente commerciale, Vie sociale et professionnelle, Sciences appliquées (biologie de la peau, étude des parfums, législation…), Arts appliqués (dessin d’art, couleurs…).
Les domaines généraux se situent dans la continuité de l’enseignement général des classes de troisième. Les titulaires d’un diplôme équivalent ou supérieur au CAP Esthétique – Cosmétique sont dispensés des épreuves de domaines généraux. Les enseignements généraux comprennent des cours de Mathématiques, Sciences, Français, Histoire et géographie.
Les titulaires du CAP Esthétique Cosmétique sont immédiatement aptes à exercer leur activité au sein d’instituts de beauté et de parfumeries.
Présentation
Le Certificat d’Aptitude Professionnelle – CAP Esthétique Cosmétique est le diplôme de base de la profession d’esthéticienne.
C’est un diplôme de niveau V. Les études sont divisées en deux branches principales : les domaines professionnels et les domaines généraux.
Les domaines professionnels correspondent à une approche théorique, artistique, et pratique de la profession. Les enseignements professionnels comprennent les techniques esthétiques (soins, épilation, maquillage, manucurie…), Vente commerciale, Vie sociale et professionnelle, Sciences appliquées (biologie de la peau, étude des parfums, législation…), Arts appliqués (dessin d’art, couleurs…).
Les domaines généraux se situent dans la continuité de l’enseignement général des classes de troisième. Les titulaires d’un diplôme équivalent ou supérieur au CAP Esthétique – Cosmétique sont dispensés des épreuves de domaines généraux. Les enseignements généraux comprennent des cours de Mathématiques, Sciences, Français, Histoire et géographie.
Activités
Réaliser les soins du visage, le maquillage de jour et de soirée , les épilations
